產(chǎn)品中心
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優(yōu)孚服務(wù)
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您的企業(yè)是否正面臨如下挑戰(zhàn)？
越來越多的企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹�，這要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略圍繞它來規(guī)劃�？蛻絷P(guān)系管理是在這種背景下應(yīng)運而生，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理的精細(xì)化要求，不單單追求客戶信息的管理，而是強(qiáng)調(diào)綜合管理客戶的能力，也就是客戶全生命周期的管理。您的企業(yè)是否正面臨這些挑戰(zhàn)：
生產(chǎn)效率提高了，產(chǎn)品質(zhì)量也提高了，為什么還是會喪失市場？
簽單成功率一直處于低水平，而且不均衡，這是什么原因造成的呢？
客戶資源分散在業(yè)務(wù)員手中，業(yè)務(wù)員離職帶來客戶的流失，業(yè)務(wù)員撞單現(xiàn)象時有發(fā)生，如何才能有效避免這些現(xiàn)象呢？
20%的客戶給企業(yè)帶來80%的銷售收入，如何才能找到真正的利潤貢獻(xiàn)者和貌似盈利實則虧本的客戶呢？
費用增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收入的增長，背后的原因是什么？。
在很多企業(yè)服務(wù)依然是成本中心，如何才能有效控制服務(wù)成本呢？
用友ERP-U8客戶關(guān)系管理解決方案
客戶關(guān)系管理是用友ERP-U8一個重要應(yīng)用，它貫穿從售前、售中到售后的一條十分清晰的業(yè)務(wù)主線，可以管理從客戶向企業(yè)表達(dá)意向開始，到商機(jī)挖掘，銷售過程跟蹤、交易達(dá)成直至管理決策的完整業(yè)務(wù)過程，可以幫助企業(yè)將管理觸角從后臺業(yè)務(wù)運作擴(kuò)張到前臺銷售行為。
